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兖州新合作开展“比服务,创佳绩”服务提升月活动
来源: 作者: 发布时间:2020-06-24

为深入学习标准化服务规范,改进提升各岗位员工工作作风,提高工作效率和服务水平,进一步加强公司服务规范管理,推进服务标准化、规范化实施进程,兖州新合作于4月1日—4月30日开启了一年一度的“服务提升月”活动。

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服务月活动评比现场,购物中心情景陈列能手徐龙 、刘莹莹讲解陈列思路。

自“服务提升月”开展以来,各单位踊跃参与,利用早班会开展“比服务、比学习、比提高、比进步”各种比、学、赶、超活动,积极宣传倡导服务提升的意义。特别是公司购物中心、曲阜百意、财富广场通过服务内训、艺术陈列比赛、服务心得经验分享交流等一系列的活动,掀起比学赶超的学习热潮,同时对拾金不昧、顾客表扬等好人好事加强宣传。

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通过典型事例及考核评比,共评选出服务提升月优秀服务典型文明员工 87名 ;购物中心酒水组等14个文明柜组;购物中心食品区、杨村店等12个文明店/文明区域;兖州百意购物中心、曲阜百意购物中心2家文明单位。

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